4007业务是由信产部特批的主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码4007******，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。
通过4007******全国统一特服号码作为接入号，可进行电话、传真、WEB、VOIP等多种方式的统一应用，并提供软硬件、服务管理、电信资源等灵活组合外包的多种服务模式，为企事业单位建立与客户沟通的畅通渠道。此外，该平台还为企业提供多种电信增值服务，帮助企业降低通信成本、提高服务质量、享受便利服务。
对需要400业务的呼叫中心客户，需要申请一个“400xxxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400xxxxxxx”号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
4007号码展示
4007特服号码功能特点
²统一号码品牌传播
²自动语音 标准服务
²智能路由 全国导航
²虚拟坐席 灵活高效
²分布坐席 自由整合
²网络传真 一触即发
²收取传真 查找快捷
²通话记录 一目了然
²通信门户 心随我定
²贴身服务 随需灵动
²黑单屏蔽 对骚扰说：不
²商务一号通 服务直通车
²数据统计 洞察客户决胜终端
²代付长话 客户关怀无微不至
²多方会议 商务、办公好帮手 |